নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7999bt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। অনুগ্রহ করে নিবন্ধন করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্তাবলী

7999bt ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ।
• আপনার নিজস্ব সিদ্ধান্তে এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ।
• আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে চলতে সম্মত।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

7999bt-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেনগুলো বাতিল বলে গণ্য হবে।

এছাড়াও, নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 7999bt ব্যবহারের যোগ্য নন:

• যারা স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত হয়েছেন।
• যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে নিষিদ্ধ বা স্থগিত করা হয়েছে।
• 7999bt-এর কর্মচারী এবং তাদের নিকটাত্মীয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

7999bt-এ সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালিতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
• সত্য তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, সঠিক ঠিকানা এবং বৈধ ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ: আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

আমানত ও উত্তোলন নীতি

7999bt বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং USDT।

আমানতের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳৫০০।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত করার পর অবশ্যই লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করা যাবে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

7999bt নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারকারীদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মানতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতে বিশেষ বোনাস প্রযোজ্য। বোনাসের পরিমাণ এবং শর্ত প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস প্রত্যাহার করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নিষেধ: একই ব্যক্তি বা পরিবার একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• প্রমোশন অপব্যবহার: যেকোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

7999bt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

7999bt-এর একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা এবং তথ্য হালনাগাদ রাখা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলা এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সমস্যা লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা এবং আমাদের জানানো।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7999bt প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল সহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় চুরি বা জালিয়াতির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থের মাধ্যমে আমানত বা উত্তোলনের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• বট ও সফটওয়্যার ব্যবহার: অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• কোলিউশন: একাধিক খেলোয়াড়ের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আঘাত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7999bt আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি শনাক্ত হলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

দায়বদ্ধতার সীমা

7999bt নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত পরিষেবা প্রদানের সর্বাত্মক চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7999bt দায়ী নয়।
• গেমিং ক্ষতি: গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 7999bt কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম ডেভেলপারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) কার্যক্রমের জন্য আমরা দায়ী নই।
• ফোর্স মেজর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট বিঘ্নের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

7999bt সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় এবং ব্যবহারকারীরা নিজেদের ঝুঁকিতে পরিষেবা ব্যবহার করেন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

7999bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। যোগাযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।